Vos questions les plus fréquentes :
- Comment contacter le service technique ?
- J'ai un message d'erreur à l'écran, que faire ?
- Le site a un comportement anormal, que faire ?
- Sur quel navigateur Weebio.fr est-il compatible ?
- C'est quoi les cookies ?
- Comment puis-je activer les cookies ?
- Quelles informations sont enregistrées dans les cookies ?
- C'est quoi le javascript ?
- Suis-je obligé d'avoir le javascript ?
Les réponses :
Comment contacter le service technique ?
Vous pouvez contacter le service technique par le biais de notre page contactez service technique.
J'ai un message d'erreur à l'écran, que faire ?
Contactez le service technique afin que nous puissions régler le problème. Vous pouvez préciser comment vous avez obtenu le message et le détail de votre matériel informatique afin de nous apporter plus d'éléments.
Le site a un comportement anormal, que faire ?
Contactez le service technique afin que nous puissions régler le problème. Vous pouvez préciser le type de comportement et le détail de votre matériel informatique afin de nous apporter plus d'éléments.
Sur quel navigateur Weebio.fr est-il compatible ?
Weebio.fr à été parfaitement testé sur les versions Windows d'Internet
Explorer 8, Firefox 3.6, Opera 10.5, Chrome 5 et Safari 4.
Weebio.fr à été parfaitement testé sur les versions Mac OSX de Safari 4,
Firefox 3.6, Opera 10.5 et Chrome 5.
Weebio.fr à été parfaitement testé sur les versions Linux de Firefox 3.6,
Opera 10.5 et Chrome 5 (Chronium), Epiphany, Konqueror.
Weebio.fr fonctionne certainement avec beaucoup d'autre logiciel mais nous
ne pouvons pas tout listé ici.
C'est quoi les cookies ?
Un cookie est un petit morceau d’information qu’un site web enregistre sur votre ordinateur. Lorsque vous visitez à nouveau ce site web, votre navigateur renvoie l’information au site.
Comment puis-je activer les cookies ?
Cette opération varie énormément en fonction de votre navigateur.
Il serait trop long de détailler chaque système dans cette aide.
Nous vous conseillons de vous référer à l'aide de votre navigateur.
Toutefois de nombreuses ressources sur internet existent pour vous aider.
Cette page
vous permettra d'identifier votre navigateur et de vous fournir une première
piste.
Quelles informations sont enregistrées dans les cookies ?
Dans les cookies, Weebio.fr stocke des informations cryptées destinées à mémoriser certaines données durant votre navigation : votre panier, votre enregistrement à votre espace personnel etc...
C'est quoi le javascript ?
JavaScript est un laguage de programmation qui, incorporé aux pages web, permet d'agrémenter la présentation et l'interactivité des pages Web.
Suis-je obligé d'avoir le javascript ?
Non, le javascript n'est pas indispensable au bon fonctionnement du site.
Il est toutefois plus agréable de naviguer avec le javascript activé sur
certaines pages de ce site.
Pour activé le javascript, nous vous conseillons de vous référer à l'aide
de votre navigateur.
Toutefois de nombreuses ressources sur internet existent pour vous aider.
Cette page
vous permettra d'identifier votre navigateur et de vous fournir une première piste.
Votre question ?
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